Política de reembolso

CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Todas las ventas son finales.

Realizamos cada pieza de forma artesanal y personalizada, por lo que no se aceptan cambios ni devoluciones de los productos.

DAÑOS Y PERJUICIOS

Empaquetamos cada producto con mucho cuidado para que llegue a su destino en perfectas condiciones, aunque si su producto llega roto o dañado, envíe un correo electrónico a basorapell@hotmail.com con una foto del producto dañado dentro de las 12 horas posteriores a la recepción del paquete, para que podamos reclamar los daños a la agencia de transporte.